FacebookTwitterEmail
Reise Logo
Magnifying glass

Leter etter sykdomsårsak i Tyrkia

Av Mona Langset30.07.13 16:01 | Oppdatert: 30.07.13 18:35

Del saken på:

Star Tour har fått testet vann, mat og personale på hotellet i Tyrkia, og fått muntlig svar om at «alt er normalt».

Det forteller kommunikasjonssjef Elisabeth Larsen-Vonstedt, etter at 34 barn i alderen ett til 11 år ble sendt til sykehus med kraftig oppkast og diaré.

- Alle ble syke natt til mandag eller på mandag. Vi har ikke fått melding om flere sykdomstilfeller, sier Larsen-Vonstedt.

Annonsørinnhold

Alle barna ferierte på hotellet Blue Village Pascha Bay like utenfor Alanya.

Utskrevet fra sykehus

Blant de 34 som ble sendt til sykehus var det ti norske.
Ni av de ti norske barna er nå skrevet ut igjen.

- I alt er det nå 10 barn igjen på sykehuset. De gjenværende får drypp fordi de var dehydrerte, forteller Larsen-Vonstedt.
Hun opplyser at de fortsetter å lete etter smittekilden.

I mellomtiden er hotellet desinfisert, og alt bestikk i restauranten byttet ut.

- Ikke bakterier

- Ifølge sykehuset har ingen av de syke barna bakteriell infeksjon, så sannsynligvis skyldes det et virus, sier hun.
Hvor viruset kan komme fra, vil hun ikke spekulere i.

- Det eneste vi vet er at det ikke er noe med maten, vannet eller personalet, sier Elisabeth Larsen-Vonstedt.

Det er tatt over 40 prøver av alt fra isbiter til iskrem på hotellet, og i løpet av de nærmeste dagene vil det komme flere resultater. Alt skal være klart innen fem dager.

Kompensasjon

På spørsmål om de berørte familiene vil få noen kompensasjon for ødelagt ferie, svarer kommunikasjonssjefen at det blir en reiseforsikringssak.

Europeiske Reiseforsikring/If opplyser at de så langt ikke har mottatt noen henvendelser om akkurat denne saken.

- Dersom vi får det, dekkes tapt ferie på vanlig måte.

Kompensasjonen beregnes på grunnlag av reisens pris delt på antall dager reisen skulle vare.

Man får erstattet den prisen reisen har kostet per dag, de dagene man har vært lagt inn på sykehuset eller vært beordret av lege til å holde sengen.

Erstatningen kan utbetales for to personer per skadetilfelle. Her vil det si barnet pluss en av de voksne i reisefølget.

Utover dette dekkes selvfølgelig utgifter i forbindelse med sykdommen, forklarer informasjonsdirektør Jon Berge.

Tort og svie

Kommunikasjonsrådgiver Martin Skaug Halsos hos Forbrukerrådet sier at selv om det ikke er noen klare regler for det, åpner Pakkereiseloven for å kunne kreve en form for kompensasjon for tort og svie av reiseselskapet.

- Da må man i tilfelle først søke reiseselskapet. Kommer man ikke fram der, kan man søke Pakkereisenemnda.

- Hvor mye er det rimelig å kreve i erstatning?

- Det har jeg ingen idé om. Jeg kjenner ikke til at tilsvarende saker er behandlet der, sier kommunikasjonsrådgiver Martin Skaug Halsos.

Klikk deg frem til din drømmedestinasjon