Sommertrafikk-kaos - er du rammet?

Frustrerte reisende preger Ferie-Norge: Passkø på Gardermoen og kansellerte Norwegian-fly. Østfoldbanen er stengt i seks uker, og togtrafikken på Østlandet ellers er sterkt redusert fra 24. juni til 6. august. Hva er ditt forhold til sommertrafikken? Er du rammet? Har du en historie du vil fortelle, video eller bilde av kø, eller kreative tips til hva folk kan gjøre mens de venter? Del det med VGs lesere her
Opprettet 27. juni 2017
2. juli 2017

Baggasjekaos

Vi reiste til Gran Canaria torsdag. I skrivende stund er det søndag og vi har ingen baggasje. Vi har fått beskjed om at de håper å få sendt denne tidligst i morgen, mandag. Historien startet under innsjekking på Gardermoen. Etter å ha stått lenge i kø, på grunn av feil med bagasjesystmet, får vi beskjed om å sette fra oss baggasjen (ganske så vilkårlig) og gå til sikkerhetskontrollen. Vi fikk beskjed om at baggasjen kom til å bli forsinket en dag. Vel inne på flyet forsikrer cabincrewet på Thomas Cook Arlines flere ganger at de kom til å chartre et fraktfly om baggasjen ikke kom etter en dag. Som sagt, dette var på torsdag og nå søndag har vi fortsatt ikke baggasje. Vi har hørt lite og det er vanskelig å oppsøke informasjon. Vi ble lovet et fraktfly av Thomas Cook, dette har ikke skjedd og når vi får tak i noen på Gardermoen som faktisk hadde litt informasjon kunne de fortelle at det er helt uvanlig at flyselskap leier egne fraktfly. Vi sitter på ferie, uten baggasje, lite info og bruker dagene mer til å handle inn nødvendigheter enn å nyte sol og varme. Vi føler oss lurt av Thomas Cook og Ving, og er veldig frustrerte over hvor vanskelig det er å innhente informasjon. Det hjelper lite at vi får dekt innkjøp på forsikring. Starten på ferien er ødelagt av frustrasjon og usikkerhet!

Varsle