Hovedinnhold

Systemsvikt hos Norsk Tipping rettet

NEDE IGJEN: Kommunikasjonsansvarlig i Norsk Tipping, Magne Vikøren, melder at norsk Tippings systemer er nede for andre gang på en måned. Foto: Geir Olsen
NEDE IGJEN: Kommunikasjonsansvarlig i Norsk Tipping, Magne Vikøren, melder at norsk Tippings systemer er nede for andre gang på en måned. Foto: Geir Olsen
(VG Nett) Frustrerte nordmenn fikk søndag formiddag ikke spilt Tipping og andre spill. Systemet til Norsk Tipping er nå oppe igjen.

Tips oss

Kundeservicesenteret til Norsk Tipping har blitt nedringt av frustrerte nordmenn søndag. Årsaken er at selskapets driftssystem krasjet sent lørdag kveld.

Vet du noe om saken?Tips VG Nett her!

- Feilen var er nå rettet opp. Vi beklager på det sterkeste at dette skjedde, sier kommunikasjonsansvarlig i Norsk Tipping, Magne Vikøren, til VG Nett.

Systemfeilen ble rettet opp klokken 15.21.

VG Nett-leser:
«Lite irriterende!»
Diskutér saken her!

Forstår frustrasjonen

Hovedkontoret på Hamar har engasjert flerfoldige personer for å rette opp i systemsvikten.

- Vi har fått svært mange henvendelser fra frustrerte kunder, og vi forstår dette godt. Vi har delt frustrasjonen 120 prosent med kundene, sier Vikøren.

NEDE: Driftssystemet til Norsk Tipping er nede. Det er ikke mulig å spille Lotto eller andre spill. Foto: Scanpix
NEDE: Driftssystemet til Norsk Tipping er nede. Det er ikke mulig å spille Lotto eller andre spill. Foto: Scanpix

Lørdagens Lotto-millionærer fra Bergen, Stavanger og Tønsberg, som hver vant i underkant av 5,7 millioner kroner, har måttet vente med å få utbetalt premiene sine. Det har også de som vant mindre premier.

Det var heller ikke være mulig å spille dagens spill eller sjekke resultater fra i lørdag kveld.

- Det er frusterende

Flere av Norsk Tippings kunder som VG Nett har vært i kontakt med, mener det er leit at spillselskapet opplever tekniske problemer.

Trond Veberg fra Horten skulle logge seg inn på selskapets nettsider for å se om gårsdagens langoddskuppong gikk inn.

- Det er frustrerende å ikke har fått vite om man har vunnet. Jeg skulle gjerne sett resultatene fra flere av landskampene, sier han.

SYSTEMSVIKT: Driftsystemet til Norsk Tipping var nede fra lørdag kveld til søndag ettermiddag. Foto: Linda Næsfeldt
SYSTEMSVIKT: Driftsystemet til Norsk Tipping var nede fra lørdag kveld til søndag ettermiddag. Foto: Linda Næsfeldt

- Venter spent

Også Snorre Nenseth fra Porsgrunn har fått en skuffende start på dagen.

- Dette er litt kjedelig. Jeg skulle gjerne spilt oddsen i dag.

Vikøren forsikrer at Norsk Tipping nå skal gjøre alt de kan for å finne ut hvorfor feilen oppsto, og hvordan de kan hindre at det skal skje igjen.

Kommentarer Antall kommentarer på artikkelen

Har du en mening om denne artikkelen? Du må bruke ditt eget navn hvis du skal delta i debatten. Respekter andres meninger og husk at mange kan se hva du skriver. Brudd på reglene kan føre til utestengelse.

VGs journalister og moderatorer overvåker denne debatten kontinuerlig mellom kl. 07 og 24. Kommentarfeltet er nå stengt og åpner igjen kl. 07.00. Velkommen tilbake da!
Klikk for å se kommentarene

Siste saker fra Innenriks

Se neste 5 fra Innenriks