FLY-TRØBBEL: Pilotkaoset i helgen rammet mange av Norwegians kunder denne helgen. Foto: Jan Ovind VG

Ferie-førstehjelp: Dette gjør du hvis flyturen går i vasken

For familien som skal på ferie er det liten trøst å få penger tilbake i ettertid dersom turen blir kansellert. Slik kommer du deg på ferie uansett, dersom flyet ikke går som planlagt.

  • Mona Langset

Artikkelen er over fire år gammel

Scenario: Du har dine to uker ferie. Feriehus eller hotell er bestilt. Flyet blir av en eller annen grunn kansellert i siste liten. Det er ikke mulig å reise på noe senere tidspunkt. Hva gjør du?

Aller først: Du kan ikke bare kjøpe billetter med et annet transportmiddel og ta det for gitt at du får dekket ekstrautgiften av flyselskapet.

Flyselskapet vil i første rekke prøve å booke deg om. Hvis det ikke klarer det innen rimelig tid, kan du kreve å refundert billettprisen og i noen tilfeller også en ekstra økonomisk kompensasjon i ettertid.

Siste: 50 nye piloter ga enighet i Norwegian

Bakgrunn: Slik startet Norwegian-striden

Når du vet hva du har krav på, vet du også hva du eventuelt har å rutte med til nye billetter og reisemåter. For hvis du skal finne et alternativ i siste liten kan det fort bli dyrere enn de opprinnelige billettene.

Mer om alternative billetter og reisemåter lenger ned på siden

FERIE: Det er slik vi vil ha det, når det er det vi har planlagt. Tor Arne Høy kom fint fram til Split sammen med Alexander (11) og Adrian (6). Ikke alle er like heldige. Foto: Mona Langset VG

Forbrukerrådets flyrettighetskalkulator gir en god pekepinn på hva du har krav på.

Dette er standardkompensasjonen:

** Korte flyginger, opp til 1500 km: 250 euro/2300 NOK

** Flyvninger innfor EØS på mer enn 1500 km og for elle øvrige flyginger mellom 1500 og 3500 km: 400 euro/3700 NOK

** Alle øvrige flyginger: 600 euro/5500 NOK

Kompensasjonen bortfaller dersom årsaken til at flyet ble innstilt eller forsinket er «ekstraordinære omstendigheter som ikke kunne vært unngått selv om alle rimelige tiltak var truffet».

Du får heller ikke kompensasjon hvis du ble informert om kanselleringen senest to uker før avreise. Mer detaljer om dette på Forbrukerrådets nettside.

Les også: Råd hvis du rammes av flystreik

Sjekk reiseforsikringen

Forhåndsbetalt feriehus og leiebil er noe man ikke får dekket gjennom reiseforsikringen dersom flyet blir kansellert.

Ombookinger og refusjoner av flybilletter er noe som heller ikke dekkes av reiseforsikringen, siden dette er flyselskapets ansvar.

Men det er unntak hvis kanselleringen skyldes værforhold og tekniske problemer. Da dekkes ekstraomkostninger ved innhenting.

– For eksempel hvis Norwegian flyr en passasjer til London, og vedkommende kommer forsinket til videre fly derfra på grunn av værforhold eller teknisk feil, forklarer informasjonsdirektør Emma Elisabeth Vennesland i Europeiske Reiseforsikring.

Les også: Hit bør du reise i 2016

Sjekk andre reisemåter

Bil: Så lenge du ikke skal feriere på en øy uten bilfergeforbindelse er det alltid mulig å komme fram med bil. Legger du inn god tid på selve reisen, kan bilturen i seg selv bli en del av ferien, kanskje med flere overnattinger underveis.

Men det krever sine kilometer bak rattet.

Fra Oslo til Paris er det 1701 kilometer, og estimert kjøretid i overkant av 19 timer.

Fra Oslo til Kirkenes er det 1830 kilometer og 22 og en halv times kjøring via den korteste veien som gjennom Sverige.

Fra Oslo til Malaga er det 3492 kilometer, og estimert kjøretid 35 timer.

På bilferie? Styr unna disse byene

Saken fortsetter under bildet

ØRESUND: Når du skal kjøre sørover i Europa. Foto: Knut Knudsen VG

Buss: Orker du ikke tanken på å kjøre selv, er buss et alternativ. Eurolines.com er et selskap som har bussruter i nesten hele Europa. Buss for eksempel fra Oslo til Berlin tar rundt 18 timer og koster i underkant av 1000 kroner. Til Barcelona er prisen i overkant av 2000 kroner og tar omtrent to døgn.

Tog: Mulig dette blir sommeren for interrail? En interrailbillett kan bli det billigste alternativet selv om meningen med turen bare er å komme seg fra A til B. Med en interrailbillett har du jo også muligheten til å utforske resten av Europa samtidig.

Les også: Her er Europas beste natt-tog

Det er lenge siden interrail bare var for ungdom. Billettene finnes nå til alle aldersgrupper, og varierer i pris avhengig av blant annet hvor mange dager og i hvor mange land de skal gjelde. 15-dagersbilletter som gjelder i hele Europa koster 3560 for ungdom og 4600 for voksne. Mer informasjon om interrail her.

Gjennom NSB kan du også kjøpe ordinære togbillett til alle land i Europa. Mer informasjon om dette på NSBs utenlandstog-sider.

TOGFERIE: To ungdommer soler seg på togstasjonen Pontbou på grensen mellom Frankrike og Spania. Foto: Terje Bringedal VG

Sjekk andre avreiseflyplasser

Kanskje det er ledige billetter fra en annen flyplass i Norge, eventuelt i Sverige eller Danmark? Riktig nok betyr det flere timer i bilen ved starten og slutten av ferien. Men det klarer du hvis det venter et ledig flysete i den andre enden.

Sjekk andre flyselskaper og reiseruter

Selv om din egen flyging er kansellert, er det nesten alltid mulig å komme seg til reisemålet med fly. Men det kan ta lengre tid eller bli dyrere enn planlagt.

På flybillett-søkesider som Momondo.no og Finn.no/reise får du opp alternative reisemåter med mellomlandinger og kombinasjoner av ulike flyselskaper. Du kan for eksempel oppdage at i stedet for å fly direkte begge veier slik du hadde tenkt, kan du komme fram til nesten samme pris ved å fly ett selskap ned, og kanskje to andre med flybytte tilbake.

Sjekk også om Ryanair har billetter til en flyplass i nærheten av der du opprinnelig skulle.

TENK NYTT: Berlin er også en badeby. Kinderbad Monbijou er en oase midt i byen. Foto: Andrea Gjestvang VG

Vurder andre reisemål

Hvis alt annet skjærer seg, og du fortsatt har dine tilmålte feriedatoer som ikke kan endres, er tiden inne til å tenke helt nytt.

Hva er fortsatt ledig?

Charterselskapenes nettsider har lenker til restplasser i eget selskap. Der kan du søke på aktuell avreiseflyplass, dato og reiselengde.

Solfaktor.no og Restplass.no er eksempler på nettsider hvor du kan gjøre samlesøk på ledige sydenreiser fra mange charterselskaper, inkludert pakkereiser med rutefly og hotell.

På disse sidene kan du søke på avreisedatoer fra og med i morgen, og velge et vidt søk som «Syden» eller gjøre mer spesifiserte søk på land og destinasjon.

Finn.no/reise og Expedia.no er eksempler på nettsider der du også kan søke rutefly og hotell sammen.

Sjekk i tillegg reisebyråer som Ticket eller Berg Hansen hvis du trenger et menneske til å finne noe på kort varsel.

Kanskje du skulle satse på en byferie i stedet for en badeferie? Eller en by med bademuligheter? Eller en by med turmuligheter? Mulighetene er mange.

Norge – ditt nærmeste ferieland

NORGESFERIE: Kan bli den aller fineste ferien. Foto: Krister Sørbø VG

En kortreist ferie kan også bli en fantastisk ferie, selv om det ikke var det du hadde planlagt i år.

Les også: Derfor tar vi sommerferien hjemme

Har du ikke hytte eller familie og venner som er klare for besøk? Pakk teltet i bilen og legg ut på tur til fjord eller fjell. Da blir ledige flybilletter, feriehus og hotellrom uvesentlig.

Les også

  1. Internskriv forteller om bakgrunnen for
    uenigheten: Norwegian kjøpte 3500 fridager fra pilotene sine i fjor

    Pilotforeningen mener fjorårets tall på 3500 kjøpte fridager viser at Norwegian har for få faste piloter.
  2. Norwegian om flykaoset: - Vi mangler fortsatt folk

    Til tross for at de både har bedt pilotene sine om selge fridager og leid inn fly og besetning fra andre selskaper, kan…
  3. Delta i debatten med #hjemmeferie: Derfor tar vi sommerferien hjemme

    Det er ingen grunn til å unnskylde at man «bare skal være hjemme», fastslår familier som tar et oppgjør med reisepresset.
  4. Slik startet Norwegian-striden

    Her er det interne Norwegian-notatet som beskriver pilotenes brudd med sin egen arbeidsgiver.
  5. Anders (18) og Peder (18) hadde ikke pass - fikk ikke bli med Nettbuss hjem

    Brødrene måtte bli en ekstra natt i Danmark fordi Nettbuss ikke ville ta dem med uten pass.
  6. Johanna (27) tok med katten på Norges-ferie

    Franske Johanna Eclancher (27) ville oppleve Lofoten, men ville ikke forlate katten hjemme.
  7. Ingen nødpass ved Oslo lufthavn i sommerhelgene

    Politiet gir ikke nødpass til reisende ved Oslo lufthavn i helgene i sommer.

Mer om

  1. Reiseliv
  2. Ferie
  3. Luftfart
  4. Vy
  5. Fly

Flere artikler

  1. SAS og Norwegian kansellerer: Dette har du krav på

  2. Pluss content

    Bestilt fly, båt, pakkereise eller hotell? Her er den store avbestillingsguiden

  3. Tilbyr gratis ombooking. Dette er de nye billett-endringsreglene

  4. Nye Norwegian-kanselleringer - dette har du krav på om du blir rammet

  5. Nye Norwegian-kanselleringer - dette har du krav på om du blir rammet

Fra andre aviser

  1. Trodde du reiseforsikringen sikret deg mot SAS-streiken? Tro om igjen.

    Bergens Tidende
  2. Trodde du reiseforsikringen sikret deg mot SAS-streiken? Tro om igjen.

    Aftenposten
  3. Rammet av flystreiken? Dette har du krav på.

    Aftenposten
  4. Norwegian vil ikke love erstatning til alle etter flykaoset

    Aftenposten
  5. Norwegian-kunder i villrede: Rekker vi reisen vår i sommer?

    Aftenposten
  6. Rammet av Norwegian-kanselleringer? Da kan du ha krav på tusenvis av kroner i erstatning

    Aftenposten

Kommersielt samarbeid: Rabattkoder