Widerøe har er en kort stop i Lakselv på vei mot Tromsø. Flymaskinen Harstad, Dash-8. FOTO: JØRGEN BRAASTAD / VG Foto: Jørgen Braastad VG

Widerøe har kansellert nærmere 100 avganger i juli

Norwegian er nå i rute og flyr som normalt, men Widerøe har kansellert i underkant av 100 flyvninger i juli.

Norwegian har jobbet på spreng etter at de torsdag kveld kansellerte ni avganger. Allerede i løpet av samme kveld, klarte flyselskapet å redde inn en av de innstilte avgangene.

Men Norwegian er ikke det eneste flyselskapet som har problemer med å få flyene til å gå i rute i sommer. Widerøe har nemlig sett seg nødt til å kansellere flere flyginger på grunn av bemanningsmangel.

Informasjonssjef Catharina Solli i Widerøe forklarer at de har i alt kansellert i underkant av 100 avganger i hele juli på grunn av mangel på både piloter og kabinsetting.

Få oversikt: Her er Norwegians trøbbel-liste

– Hver eneste av disse kanselleringene er beklagelig. Vi har dessverre hatt manko på crew, men det var noe vi så tidlig og har derfor forsøkt å være i tidlig dialog med dem som blir rammet, forteller Solli.

Skal fly som normalt fra August

Ifølge Solli fikk Widerøe vite om bemanningsregelen tidlig og har derfor vært tidlig ute med å kansellere. Hun forklarer at de har forsøkt å velge flyginger som rammer færrest mulig passasjerer.

– Vi kan ikke gjøre annet enn å beklage til de som er rammet og vi håper at vi finner en løsning slik at alle komme frem, sier Solli.

Visste du? Dette har du krav på om flyet blir kansellert

Widerøe har vært i kontakt med passasjerene som har blitt rammet og gitt tilbud om alternative flyginger.

Solli forteller at dersom passasjerene ikke finner en ny flyvning som passer for dem får de full refusjon av billettene. Widerøe fly som normalt fra august.

Beklager overfor passasjerene

Kommunikasjonsrådgiver i Norwegian, Fatima Elkadi forteller at flyselskapet har jobbet for å få til en løsning for de rammede passasjerene torsdag, og at de nå har funnet et løsning for reisende fra Oslo til Kos.

– Vi beklager på det sterkeste ovenfor de berørte passasjerene og forstår at dette har vært svært frustrerende, sier Elkadi.

Norwegians flygesjef: Vi har for få piloter

Norwegian har ingen nye kanselleringer fredag, og Elkadi forteller at de gjør alt de kan for å jobbe i henhold til ruteplanen.

Les også

  1. Norwegians flygesjef innrømmer: Vi har for få piloter

    Flygesjef Tomas Hesthammer i Norwegian sier han jobber på spreng for at passasjerene skal komme seg på ferie.
  2. Ferien gikk fløyten i nødpasskøen på Gardermoen

    Lørdag var et Norwegian-fly til Malaga mer enn 12 timer forsinket, og ventetiden i nødpasskøen på Gardermoen så lang at…
  3. Forbrukerrådet: Norwegian på klagetoppen

    Flyselskapet Norwegian topper statistikken for henvendelser til Forbrukerrådet hittil i år - uten at kanselleringene fra…
  4. Norwegian leier fly fra utenlandske selskaper. Pilotforbundet er bekymret: – De skal skvise billettprisene

    Skal du fly med Norwegian eller SAS, kan det hende du må fly med et helt annet selskap.
  5. Ukjent smuglerrute på Oslo
    lufthavn

    OSLO LUFTHAVN (VG) VG har testet hvor enkelt man…
  6. «Nå skal du høre her, din forbanna drittkjerrring»

    Hei. Det er meg, jeg som står og alltid prøver å være blid mot alle passasjerer.
  7. Nordmenn strømmer til Syden - selv om det har vært fint vær i Norge

    Selv om finværet har kommet til Norge betyr det ikke at nordmenn dropper sommerferien til varmere strøk.
  8. DN: Fikk nei fra fagforening - sendte brev direkte til pilotene

    Norwegian gav Pilotforeningen tilbud om dobbel overtid. Da de avslo, sendte selskapet mandag ut et brev til hver enkelt…
  9. Norwegian-ansatt i leserbrev: Ble skjelt ut av illsint passasjer

    En ung kvinne i 20-årene sier hun ble skjelt kraftig ut av en…

Mer om

Kommersielt samarbeid: Rabattkoder