PRIVATE SMS-ER PÅ AVVEIE: Flere ansatte ved Universitetet i Bergen opplevde å få et feilprogrammert simkort. Det fikk konsekvenser.

PRIVATE SMS-ER PÅ AVVEIE: Flere ansatte ved Universitetet i Bergen opplevde å få et feilprogrammert simkort. Det fikk konsekvenser. Foto: Geir Martin Strande

UiB-ansatte fikk kollegers private SMS-er: – Ubehagelig

Da Universitetet i Bergen skulle bytte telefonoperatør, fikk plutselig elleve ansatte tilgang på kollegaenes private SMS-er.

– De ansatte synes dette var ubehagelig, siden andre fikk tilgang på deres private tekstmeldinger, sier Tore Burheim, IT-direktør på Universitetet i Bergen (UiB), til VG.

Det var Bergens Tidende som først omtalte dette. Ifølge avisen skjedde feilen etter at universitetene i Norge nylig inngikk en avtale med Telia som ny telefonoperatør.

– I den forbindelse skjedde det en feilprogrammering av simkortene, slik at simkortene til enkelte ble koblet mot en kollegas telefonnummer, sier Burheim til VG.

Fikk melding om kollegaens legetime

Dette skal være årsaken til at elleve av de ansatte på Universitetet i Bergen opplevde at privat informasjon kom på avveie. En ansatt fikk blant annet melding om en kollegas legetime.

– Dette er noe vi beklager sterkt og tar på det største alvor. Telia tok umiddelbart på seg ansvaret, og årsaken er en rutinesvikt hos dem, sier IT-direktøren.

les også

Forbrukerrådet klager Google inn for Datatilsynet

Hendelsen ble rutinemessig meldt inn til Datatilsynet av både UiB og Telia.

– Vi skylder ikke på noen andre, dette er helt og holdent vårt ansvar. Slike hendelser er alltid alvorlig, så vi må være glade for at dette ble oppdaget raskt slik at vi fikk stoppet det, sier kommunikasjonsrådgiver i Telia, Ellen Cecilie Scheen, til VG.

Skjerper rutinene

Telia opplyser at de nå har skjerpet rutinene sine.

– Det viktigste tiltaket vi innfører er automatisering av sim-distribusjonen slik at vi unngår at manuelle rutiner som kan føre til feil. Dette fjerner muligheten for å manuelt koble sim-kortnummer opp mot brukeren, sier Scheen.

les også

Facebook lagret millioner av passord ukryptert

– Alvorlig

Janne Stang Dahl, kommunikasjonsrådgiver i Datatilsynet, sier til Bergens Tidende at de ser alvorlig på brudd som handler om privat informasjon på avveie.

– Sånne ting skal ikke skje, men Universitetet og Telia gjorde riktig i å varsle de berørte og informere oss. Da det ble oppdaget, stoppet de feilen raskt, sier kommunikasjonsdirektør i Datatilsynet, Janne Stang Dahl.

I 2018 ble det innført en ny lov for personvern. Datatilsynet har etter dette fått inn betydelig flere meldinger om avvik i sikring av personvern. I fjor fikk de 1276 meldinger, over 800 av disse etter at den nye loven ble innført. Dette i kontrast til da de i 2017 fikk inn 340 meldinger, ifølge Bergens Tidene.

– Bedrifter har fått et større ansvar. Folk er blitt mer opptatt av personvern og krever at opplysningene deres er sikret, sier kommunikasjonsdirektør Dahl i Datatilsynet.

Kommersielt samarbeid: Rabattkoder