FÅR REFS: Hovseterhjemmet i Oslo kritiseres av Helsetilsynet fordi norskkunnskapen hos enkelte ansatte er så dårlig at det kan sette pasientene i fare. Foto: Aftenposten

Helsetilsynet gir sykehjem sviende norskrefs

(VG Nett) Helsetilsynet i Oslo og Akershus har rettet sterk kritikk mot et sykehjem etter at det viste seg at flere av de ansatte ikke mestrer norsk i særlig grad.

  • Francis Lundh

Artikkelen er over 11 år gammel

Mange av arbeiderne på Hovseterhjemmet i Oslo snakket også forskjellige språk seg i mellom, og hadde dermed problemer med kommunikasjonen både med pasientene og med kolleger.

- Vi plukket ut et representativt utvalg for å foreta intervjuer, og da var det enkelte som faktisk var vanskelig å gjennomføre på grunn av dårlig norskkunnskap, sier fylkeslege Petter Schou til VG Nett.

Etter et tilsyn med sykehjemmet konkluderer helsemyndighetene med at de har lav bemanning på natten, har mange ufaglærte ansatte og at språkproblemene fører til store problemer når det gjelder blant annet føring av pasientjournaler og kommunikasjon med pasientene.

- Det syntes vi ikke var så greit, og pasientene har det i alle fall ikke noe lettere enn oss, sier Schou om kommunikasjonsvanskene.

VGD: Diskuter tilstanden i sykehjems-Norge her

- Stiller ekstra krav

Han mener at språkproblemer i sykehjem er et gjennomgående problem.

- Dette gjenspeiler en del av hvordan ting er i hovedstadsområdet. Det er vanskelig å få inn kompetente folk. Ca halvparten er ufaglærte og veldig stor del av de er utlendinger. Det er helt greit, men det stiller ekstra krav til arbeidsgiver om å sjekke språkkunnskaper, sier fylkeslegen.

Selskapet Attendo Care AS som drifter Hovseterhjemmet tok ifølge Dagens Medisin først over driften på høsten i fjor.

- Frykter ikke for kvaliteten

Regionssjef Kari Tøsse sier til VG Nett at hun ikke føler at språkproblemene er et problem spesielt for akkurat dette sykehjemmet.

- Det er et problem med fremmedspråk. Det skriver seg fra et generelt rekrutteringsproblem. Det er ikke et høystatusyrke å jobbe på sykehjem, selv om det kanskje burde vært der, sier Tøsse.

Selv om de får kritikk fra Helsetilsynet for å bare ha to sykepleiere og åtte til ni hjelpepleiere til å passe på 185 pasienter på nattestid, mener hun ikke det er uforsvarlig.

- Jeg er ikke redd for kvaliteten på Hovseter, sier Tøsse.

- Kan skape problemer i akutte situasjoner

Schou understreker at det til enhver tid er arbeidsgivers ansvar at driften er forsvarlig, og mener blant annet språkproblemer kan føre til ekstra problemer dersom det oppstår akutte hendelser.

- Ja, jeg tror det. Å kunne kommunisere med språk muntlig og skriftlig er helt avgjørende. Vi så det var svært mangelfull journalføring. Det er et problem de store stedene der kravet til å føre journaler er ekstra stort, sier fylkeslegen.

Les også

  1. Klagestrøm på elendig sykehuskommunikasjon

    (VG Nett) Feildiagnostisering av kreft etterfulgt av manglende informasjon, samt dødsfall etter neseblødning er bare…
  2. Egg ikke farlig for helsen, sier fagfolk

    Å spise mindre egg hjelper lite på kolesterolnivået, sier fagfolk ved universitetet i Surrey i Storbritannia.
  3. Ny pille utsetter utløsningen

    Det første legemiddelet mot for tidlig utløsning er godkjent i Sverige.
  4. Se de første bildene av mirakel-åttlingene

    (VG Nett) Her er de søte små.
  5. Kreftsyk Swayze trygler om hjelp i åpent brev

    (VG Nett) Alvorlig kreftsyke Patrick Swayze bønnfaller den amerikanske kongressen om hjelp til seg og andre…
  6. - Multivitaminer forebygger ikke kreft

    (VG Nett) Multivitaminer er ingen forsikring for et langt liv. Det hjelper ikke - verken mot kreft eller hjerteproblemer.
  7. 11-åringer med selvmordstanker

    (VG Nett) Gjennomsnittalderen for henvendelser til Røde Kors-telefonen var sist høst 11 år.
  8. Disse geitene lager medisinmelk

    (VG Nett) Geitene på bildet er tilsatt spesielle menneskegener som gjør at melken deres kan brukes som medisin for…

Mer om

  1. Helse

Flere artikler

  1. Hjerneoperert pasient oversett - døde

  2. Jusekspert mener sykehuset kan ha brutt loven: - Arbeidsgiver sterkt å klandre

  3. Sykehus dumpet dement i pysjen: - Uverdig

  4. Systemene på Ahus fungerer igjen

  5. Pasientombudet: Pasienter må betale prisen for kaoset på Ahus

Fra andre aviser

  1. Eldre måtte ligge i sengen hele dagen

    Aftenposten
  2. Fra tirsdag får ingen sykepleiere komme på jobb på Austevolls eneste sykehjem

    Bergens Tidende
  3. Frykter at konflikt vil ramme pasientene

    Aftenposten
  4. Får refs etter marerittvakt

    Bergens Tidende
  5. Sykehjemsbestyrer tilstår grove tyverier fra pasientene

    Aftenposten
  6. Familien slo alarm: 79-åring fikk ikke hjelp, tok sitt liv

    Aftenposten

Kommersielt samarbeid: Rabattkoder