Facebook: - Gjenoppta kontakten med død venn

VANSKELIG: Tina Helle (innfelt bilde) opplevde at Facebook stadig maste om å «ta opp kontakten» med en avdød bekjent. Nå har hun og andre som som ønsker å fjerne profiler fra avdøde personer en mulighet til å kontakte Facebook gjennom et eget kontaktskjema. Foto: Skjermbilde / Privat

VG Nett følger

Data og nett / RSS
Nettsamfunn / RSS

Lag din egen RSS

Etter at Facebook foretok endringer i sine metoder for å koble flere mennesker sammen oppstod en uheldig effekt. Hva skjer når en Facebook-bruker dør og tar med seg passordet til profilen i graven?

De nye funksjonene prøver å foreslå at du tar kontakt med venner som du ikke har kommunisert med på en stund. Profiler til døde personer, som ikke hadde blitt slettet av ulike grunner, dukker til stadighet opp hos deres venner.

Les også:Facebook-trussel mot Riksdagen i Finland

Tina Helle er Facebook-bruker og fikk en støkk da hun ble bedt om å ta kontakt med sin avdøde Facebook-venn. Meldingen kom etter at hun hadde forsøkt å fjerne profilen til vennen.

- Det er en måned siden vi prøvde å fjerne den, men det er i det siste at problemet har kommet opp igjen, sier hun til VG Nett.

- Det dukket opp mer nå som de har fått funksjonen «Har du mistet kontakt med denne personen». Før hadde man ikke den funksjonen.

To avdøde venner av Helle har blitt profilert gjennom funksjonen der Facebook foreslår venner å gjenoppta kontakten med.

Leserne diskuterer: - Noen her som vil ha tilbake gamle Facebook?

Det har vist seg svært vanskelig å komme i kontakt med Facebook for å vite hvordan man skal endre på profilen. Personene som Helle kjenner ikke passordene til vennene som døde, og uten passordene er det vanskelig å få gjort endringer på profilene.

Helle har gjentatte ganger forsøkt å få tak i noen hos Facebook som kan hjelpe dem, og lurer på hva som skal til.

Vanskelig kontakt

Selv ikke da Helle og vennene sendte inn bevis på dødsfallet reagerte Facebook.

- Vi har prøvd å få profilene vekk men de godtar ikke dødsattester, forklarer hun.

- Det er en veldig spesiell situasjon der man ikke kan si fra at denne personen er død.

Sikkerhetsrutiner hindrer vennene i å gå inn i den avdødes profil for å slette den eller sette den inaktiv.

- Da trenger man passordene, sier de til oss.

Les også:- En av to bruker Facebook i arbeidstiden

VG Nett tok kontakt med Facebook i California og fikk til svar at en ny tjeneste fra dem skal sørge for å endre profilene på døde brukere.

- Du skrev på et betimelig tidspunkt, skriver pressetalskvinne Elizabeth Linder i en e-post til VG Nett.

- Vi har akkurat skrevet et innlegg på vår brukerblogg der vi beskriver hvordan man lager minneprofiler på Facebook.
Minneprofiler kan lages av brukere som har et forhold til den avdøde Facebook-brukeren.

Ved å kontakte Facebook gjennom et skjema, kan man forklare sitt forhold til den avdøde Facebook-brukeren og hva som ønskes videre. Et av vedleggene som påkreves av Facebook er et skriftlig bevis på dødsfallet, som en artikkel eller dødsattest.

Facebook kan gjøre profilen utilgjengelig for andre enn vennene og fryser den fast for å hindre endringer. Ved å gjøre om Facebook-profilen til en minneprofil, kan vennene fremdeles mimre med den avdødes statusoppdateringer.

Bli tilhenger av VG Nett på Facebook

(VG NETT 27.10.2009 kl. 11:54, Sist oppdatert 27.10.2009 kl. 12:44)

Twingly Bloggsøk

Utskriftsvennlig versjon i samarbeid med:

Tester: Lyd og bilde

Test Panasonic Lumix: Spennende hybridkamera

Et helt nytt kamerasegment er i ferd med å få fotfeste i markedet. Blant de nye hybridkameraene er Panasonic GF1 kanskje det mest spennende så langt.